บริษัท อินฟอร์เมชั่น แอนด์ คอมมิวนิเคชั่น เน็ทเวิร์คส จำกัด (มหาชน) หรือ ICN ประกาศความสำเร็จครั้งสำคัญในการยกระดับมาตรฐานการบริหารงานคุณภาพ โดยได้รับการรับรองมาตรฐานสากล ISO 9001:2015 (Quality Management System: QMS) อย่างเป็นทางการ ซึ่งครอบคลุมทั้งระบบการบริหารจัดการ การออกแบบ การจัดหา และการบริการรักษาความปลอดภัยด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและระบบสื่อสารโทรคมนาคม

การได้รับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015 ในครั้งนี้ เป็นเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่นของ ICN ในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและกระบวนการทำงานภายในอย่างเป็นระบบ โดยมุ่งเน้นที่การสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้า (Customer Satisfaction) ผ่านกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ การควบคุมคุณภาพที่เข้มงวดในทุกขั้นตอน และการนำแนวคิดการบริหารความเสี่ยง (Risk-based Thinking) มาปรับใช้เพื่อเตรียมพร้อมรับมือกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีในยุคปัญญาประดิษฐ์ (AI)

สาระสำคัญของการได้รับรองมาตรฐาน ISO 9001:2015 ของ ICN ประกอบด้วย การยึดถือความต้องการของลูกค้าเป็นสำคัญ, ความเป็นเลิศในกระบวนการดำเนินงาน, และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง การบรรลุมาตรฐาน ISO 9001:2015 ไม่ได้เป็นเพียงการได้รับใบประกาศเกียรติคุณเท่านั้น แต่คือการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่มุ่งเน้นคุณภาพในทุกมิติ ซึ่งสอดคล้องกับพันธกิจของเราในการเป็นผู้นำด้าน ICT ที่ได้รับความไว้วางใจสูงสุดจากผู้มีส่วนได้เสีย มาตรฐานนี้จะเป็นรากฐานสำคัญที่ช่วยรองรับการขยายตัวของธุรกิจ โดยเฉพาะการรุกเข้าสู่ตลาด Data Center และโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลในอนาคตอันใกล้”

ด้วยมาตรฐานระดับสากลนี้ ICN พร้อมเดินหน้าสร้างความเชื่อมั่นให้แก่นักลงทุน พาร์ทเนอร์ และลูกค้า ว่าทุกโครงการที่ดำเนินการโดยบริษัทฯ จะถูกบริหารจัดการภายใต้ระบบที่มีคุณภาพโปร่งใส ตรวจสอบได้ และมุ่งสู่ความเป็นเลิศตามมาตรฐานสากลอย่างแท้จริง